不通过原因 | 处理建议 |
经营类目选择错误 | 原因:商家选择的经营类目,与售卖商品简述、营业执照内容或实际经营范围不一致。 |
解决方案:请根据营业执照和实际经营内容,选择经营类目,且要和售卖商品简述保持统一,【点击这里】了解微信支付商户售卖商品举例。 | |
售卖商品与经营类目不一致 | 如申请已驳回,请参考驳回原因中建议的经营类目。 |
无法提供相关资质 | 部分经营类目按照法律法规需提供特殊资质证件,可【点击这里】查看对应资质证件。 |
统计上看,出现此类问题的商户大多为餐饮食品行业,缺少了《餐饮服务许可证》或《食品流通许可证》 | |
资质不符合/不清晰 | 原因:特殊资质文件未按照要求提供。 |
解决方案:请检查提交的资质文件与申请微信支付的主体信息是否一致,证件的照片是否足够清晰。 | |
企业类型选择错误 | 原因:填写经营类目时,企业商户不允许选择为个体工商户,反之,个体工商户不能选择企业。 |
解决方案:请根据《营业执照》显示的企业类型进行选择 | |
经办人姓名填写错误 | 若类型为个体工商户,经办人请填写法人信息。 |
证件有效期不足3个月 | 原因:为了避免审核过程中资料已过有效期,要求证件至少还有3个月有效期。 |
解决方案:如有效期不够3个月,请延长证件有效期并重新提交申请。 | |
客服电话无法接通 | 商家必须提供可以接通的座机或者手机号方可通过审核,审核人员会打电话逐一确认。 |
商家简称涉及敏感词汇 | 建议仔细检查商家简称中,是否包含敏感词汇或其他非法字符 |
平台商合作协议不符合要求 | 上传商家入驻协议必须有首页、盖章页以及合作条款页。 |